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Conheça 3 ferramentas de Inteligência Artificial no WhatsApp
Descubra como a IA no WhatsApp pode transformar a comunicação global! Explore as vantagens dessa união e conheça as ferramentas mais usadas atualmente
Imagine que você é uma empresa que atende clientes de todo o mundo. Com a tradução automática, você pode enviar mensagens para seus clientes em seu idioma nativo, o que facilita a comunicação e melhora a experiência com o cliente.
A inteligência artificial (IA) no WhatsApp pode ser usada não só para realizar traduções, mas também para automatizar tarefas, organizar rotinas, criar imagens personalizadas, oferecer planos de treinamento personalizados, entre outras funções.
Neste artigo, vamos explorar como essas soluções podem impulsionar o seu negócio no WhatsApp, proporcionando uma interação mais eficiente e agradável com os clientes, além de conhecer 3 ferramentas de IA no Whats: SendPulse, LuzIA e Agentbot.
Como anda a relação entre a IA e o WhatsApp?
A entrada da Inteligência Artificial (IA) no WhatsApp marca uma evolução na maneira como todos nós nos conectamos à plataforma.
Um conjunto diversificado de ferramentas está desempenhando um papel vital na transformação dessa experiência, proporcionando funcionalidades que vão muito além das simples trocas de mensagens.
Nesse cenário, estamos vendo uma colaboração cada vez mais estreita entre a IA e o WhatsApp, impulsionando o dia a dia dos usuários com a comunicação e a praticidade. Alguns desses destaques incluem:
- Chatbots
A presença de chatbots traz interações automáticas e personalizadas. Empresas agora podem fornecer suporte instantâneo ao cliente, responder a perguntas frequentes e até mesmo facilitar transações.
- Reconhecimento de imagem
Essa capacidade ampliada do WhatsApp permite a classificação e a análise de imagens compartilhadas, sendo particularmente valiosa em situações de suporte técnico e vendas.
- Reconhecimento de voz
Converter mensagens de voz em texto facilita a comunicação para aqueles com dificuldades de digitação, mas também expande as opções de interação por meio de comandos de voz.
- Tratamento de linguagem natural
O tratamento de linguagem natural permite respostas mais contextualizadas e intuitivas, elevando a qualidade das conversas.
- Tradução automática
Facilitar a comunicação entre usuários que falam diferentes idiomas, eliminando barreiras linguísticas, torna as conversas mais inclusivas.
- Previsão do tempo
Usuários podem receber atualizações meteorológicas em tempo real diretamente na plataforma, trazendo praticidade e relevância para diversas situações cotidianas.
Essas funcionalidades não apenas refletem avanços tecnológicos, mas também uma adaptação contínua às necessidades dos usuários.
A relação em constante evolução entre a IA e o WhatsApp promete transformar ainda mais a maneira como nos comunicamos e utilizamos essa plataforma em nosso dia a dia.
Vamos conhecer as três ferramentas mais usadas atualmente?
SendPulse
A SendPulse é uma ferramenta de marketing digital versátil que oferece uma solução completa para automação e comunicação. Com recursos avançados de chatbot do WhatsApp Business, permite que as empresas se conectem de maneira mais eficiente com os clientes.
A interface amigável e os recursos de automação inteligentes da SendPulse permitem criar interações personalizadas, responder perguntas comuns e fornecer suporte instantâneo.
Além disso, oferece integração com outras ferramentas de gestão, tornando-a uma opção ideal para impulsionar o crescimento do negócio. O chatbot do WhatsApp da SendPulse automatiza interações, fornece suporte personalizado e eficiente, e é fácil de configurar.
Como utilizar?
O chatbot da SendPulse é grátis nas primeiras 1.000 sessões mensais. Acesse o site do provedor para experimentar suas funcionalidades.
LuzIA
A LuzIA é uma ferramenta de chatbot desenvolvida para empresas que desejam melhorar o atendimento ao cliente pelo WhatsApp. Com a LuzIA, as empresas podem oferecer suporte personalizado e automatizado 24/7, sem a necessidade de uma equipe de atendimento ininterrupta.
Por meio de algoritmos avançados de processamento de linguagem natural, a LuzIA pode responder perguntas, fornecer informações, agendar compromissos, realizar vendas, além de tarefas como transcrição de áudios, tradução de mensagens, geração de imagens a partir de texto e até fornecer previsão do tempo.
Além disso, a LuzIA se integra a outras ferramentas de gestão, permitindo que as empresas acompanhem e analisem as interações com os clientes. Em resumo, a LuzIA é uma solução inovadora para melhorar o atendimento ao cliente no WhatsApp.
Como utilizar?
A ferramenta LuzIA é grátis e pode ser ativada com um “Oi” por meio do telefone +55 11 97255-3036.
Agentbot
O Agentbot é um chatbot para o WhatsApp que vai além de responder perguntas. Com ele, as empresas podem automatizar o atendimento ao cliente, resolver consultas instantaneamente e aumentar o NPS utilizando a inteligência artificial conversacional.
Uma das principais características do Agentbot é a sua capacidade de elevar a experiência do atendimento por meio de jornadas conversacionais. Com recursos como omnichannel, chats de vídeo, motor conversacional, gestão do conhecimento, integrações e análise, as empresas podem oferecer uma experiência de atendimento única e personalizada.
Além disso, o Agentbot personaliza suas funções oferecendo um avatar hiper-realista gerado por IA. Com esse recurso, é possível conversar com os clientes de forma natural e quase humana, resolvendo dúvidas instantaneamente com a ajuda de um assistente de vídeo virtual.
Como utilizar?
Os planos do Agentbot são todos pagos, mas com teste gratuito por 30 dias. Acesse o site da Aivo para saber mais.
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