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<p>Cybercriminosos são bandidos com um amplo conhecimento sobre recursos tecnológicos, que usam isso de forma inidônea para conseguirem informações sensíveis e, dessa forma, gerar ganhos pessoais a partir delas. Por isso, é importante estar sempre atento e se proteger contra essas ameaças, que podem atingir a todos.</p>



<p>Quer saber mais sobre o tema? Continue a leitura e saiba se o seu celular foi clonado e o que fazer para se proteger contra esses crimes!</p>



<h2>Quais são os indícios de celular clonado?</h2>



<p>O principal sinal de que o seu celular foi clonado surge quando o uso do seu aparelho passa a apresentar inconsistências, como uma fatura mais alta do que o uso correspondente. Isso pode significar que os <a href="https://www.meuportoseguro.com.br/minha-vida/tecnologia/como-calcular-seu-pacote-de-dados-para-escolher-o-plano-de-telefonia/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">dados do seu pacote</a> ou plano estão sendo utilizados por terceiros, portanto, monitore o uso dos seus dados rotineiramente.</p>



<p>A clonagem é a replicação fiel de uma linha legítima, ou seja, é como se houvessem dois aparelhos unidos por um mesmo plano de telefonia, operadora, número de contato e de identificação do fabricante. Assim, uma pessoa com intenções ruins passa a ter acesso a diversas <a href="https://www.meuportoseguro.com.br/minha-vida/tecnologia/seguranca-na-intenet-saiba-como-proteger-seus-dados-pessoais/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">informações pessoais</a> e a utilizá-la para golpes.</p>



<p>Ser procurado por números desconhecidos e ter dificuldades para completar uma chamada estão entre os sinais de que a sua linha foi clonada, merecendo a sua total atenção. Veja abaixo quais são as principais finalidades desse tipo de crime.</p>



<h3>Solicitação de dinheiro aos seus familiares</h3>



<p>Com uma linha clonada, os criminosos passam a ter acesso a uma série de informações que também estão armazenadas no seu celular, como a sua lista de contatos. Tendo esses dados em mãos, eles sabem o nome de seus familiares e até o grau de parentesco entre você e eles, sabendo tirar proveito disso.</p>



<p>Comumente, são inventadas histórias convincentes nesse tipo de golpe — e ao chamar seus familiares pelo nome, eles ganham credibilidade. Entre os diálogos mais comuns, está o da quebra do carro em um momento no qual você supostamente estaria sem dinheiro. Portanto, para realizar esse conserto, solicitam a transferência de valores para as contas deles.</p>



<p>Tão importante quanto estar ciente desse golpe e da clonagem do seu número, é conscientizar as pessoas do seu círculo familiar e de amigos. Esse tipo de crime pode surgir por diversos lados, portanto, saber como esses criminosos agem poderá ser útil em diversas situações.</p>



<p>Deixe avisado que jamais pedirá dinheiro pelo telefone e, se um dia isso vier a mudar, apresentará evidências incontestáveis de que se trata de você mesmo — ou fará um encontro pessoal, preferencialmente.</p>



<h3>Acesso aos seus dados bancários</h3>



<p>Outra ação comumente utilizada por esses criminosos é acessar dados de <a href="https://www.meuportoseguro.com.br/minha-vida/tecnologia/9-funcoes-secretas-de-aplicativos-para-celular-que-voce-nem-sabia-que-existiam/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">aplicativos</a> e cartão de crédito para realizar transferências e compras para eles mesmos. Nesse caso, a segurança oferecida pelo aplicativo do seu banco pode ser determinante para inibir esse tipo de crime.</p>



<p>Também é importante evitar manter fotos com os dados do seu cartão ou anotá-los em blocos de notas. Da mesma forma, evite enviar esse tipo de informação por meio de aplicativos de mensagem e ligações, como o WhatsApp.</p>



<h2>O que deve ser feito caso tenha o celular clonado?</h2>



<p>Caso verifique os sinais de fraude, já mencionados neste texto, a primeira ação a ser feita é ligar ou acessar o canal de contato da sua operadora e solicitar o bloqueio da sua linha. Assim, não será possível continuar com o uso dela, o que vale para quem fez a clonagem, que perderá o acesso.</p>



<p>Se fizer isso por meio de chamada telefônica, anote o horário, nome do atendente e o protocolo gerado. Com todos esses dados em mãos, faça um Boletim de Ocorrência, que pode ser feito de forma online, inclusive, e é importante para que as autoridades consigam combater esse tipo de crime.</p>



<p>Além disso, outras ações envolvem: trocar as senhas de aplicativos, redes sociais e e-mail, bloquear o uso de seus cartões de crédito e proteger as contas bancárias, além de avisar seus contatos sobre o ocorrido.</p>



<h2>Como evitar que seu celular seja clonado?</h2>



<p>Sempre deve ser mencionado que não é pertinente culpar a vítima por cair nesse golpe, mas sempre há meios para reduzir os riscos, ainda que eles não sejam infalíveis.</p>



<p>Veja alguns cuidados que você deve ter para não ter o seu celular clonado!</p>



<h3>Não se conecte a wi-fi público</h3>



<p>A clonagem exige que o criminoso encontre vulnerabilidades na sua linha, para que possam reproduzir as informações. Se você estiver em um local como um bar, aeroporto ou rodoviária e verificar que há uma rede aberta, pense duas vezes antes de tentar se conectar.</p>



<p>Não é apenas a clonagem que representa um risco nesse tipo de conexão, mas também o uso temporário e roubo de informações do seu dispositivo. Também evite usar seu <a href="https://www.meuportoseguro.com.br/bem-estar/sua-saude-no-trabalho/uso-consciente-do-celular-no-trabalho/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">celular no trabalho</a>, pois, por estar ocupado com outras coisas, pode ser que você faça ações que tornem seu aparelho mais vulnerável.</p>



<h3>Não interaja com mensagens ou ligações suspeitas</h3>



<p>Recebeu um link com um convite (ação caracterizada como <a href="https://www.meuportoseguro.com.br/minha-vida/tecnologia/o-que-e-phishing-e-por-que-voce-precisa-fugir-disso/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">phishing</a>) para participar de um grupo cujo tema é do seu interesse ou uma ligação solicitando informações sobre o seu plano de telefonia? Desconfie! As pessoas que atuam com esse tipo de crime são bem articuladas e persuasivas, por isso, tenha sempre um pé atrás antes interagir com esse contato.</p>



<h3>Faça a autenticação de dois fatores</h3>



<p>Essa verificação é necessária não apenas para não ter seu celular clonado, mas para evitar que aplicativos sofram eventuais invasões. Muitas pessoas têm contas que são movimentadas pelo navegador do celular, e a maioria das instituições oferece a autenticação em dois fatores.</p>



<p>Confira nos aplicativos de mensagens e de redes sociais como fazer a autenticação de dois fatores e não hesite em adotar esse tipo de verificação. Essa é uma das principais recomendações dos especialistas no assunto, a exemplo de integrantes das polícias, que lidam diariamente com relatos sobre esses crimes.</p>



<p>Esses cuidados devem ser tomados por todos e, caso você conheça alguém que possa ser considerado mais vulnerável quanto a isso, não deixe de conscientizar essas pessoas. Os idosos, por exemplo, são iscas preferenciais para ter o celular clonado, em razão do poder aquisitivo e, muitas vezes, pouco conhecimento sobre o funcionamento de itens tecnológicos.</p>



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Celular clonado: saiba o que fazer e como se proteger!

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A tecnologia que, na maioria das vezes, promove mudanças positivas na vida das pessoas, também é um terreno fértil para a prática dos crimes virtuais. Pessoas mal-intencionadas contam com uma longa lista de condutas que podem reduzir a sua segurança e gerar diversos problemas, como ter o seu celular clonado.

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